< Categorie algemeen



Slechtnieuwsgesprekken

Leren brengen van onomwonden Slecht Nieuws met oog voor ontvanger, organisatie en functioneren in de toekomst.

Binnen iedere organisatie kun je te maken krijgen met het moeten brengen van  slecht nieuws. Het aankondigen van ontslag, opheffen van een  afdeling, het vertellen dat iemand ernstig ziek is, het overbrengen dat een kind naar een andere school moet…. De voorbeelden zijn er in overvloed.

Het geven van Slecht nieuws doet er toe en verloopt het meest optimaal, zowel voor jou als de organisatie waarvoor je werkt, wanneer je bekend bent met hoe deze gesprekken te voeren. Het effectief leren brengen van Slecht nieuws voorkomt voor alle betrokkenen een hoop onnodige schade.  

Doelstelling:

Na afloop van de training:

  • Kent de deelnemer het belang van het effectief en correct brengen van Slecht Nieuws

  • Kent de deelnemer de stadia van het brengen van Slecht Nieuws

  • Heeft de deelnemer ervaringsgewijs en interactief de theorie geoefend

  • Weet de deelnemer de gesprekstechnieken juist in te zetten in relatie tot de stadia

  • Kent de deelnemer zowel de theoretische- als persoonlijke valkuilen en gevolgen hiervan bij het brengen van Slecht Nieuws

  • Weet de deelnemer hoe bij te sturen op mogelijke vergissingen

 

Deze workshop is geschikt voor

  • Alle beroepskrachten die effectief Slecht Nieuws willen leren brengen binnen een professionele context met oog voor de gevoelens en belangen van alle betrokkenen en organisatie.

Deze workshop wordt gegeven door een op dit onderwerp ruim ervaren TrainerActeur. Een trainer-acteur  is een professioneel communicatietrainer en professioneel trainingsacteur- in-1.



Gegevens

WORKSHOP

Tijdsduur:
1 dagdeel

Aantal groepsleden:
12 personen

Kosten training:
€ 595,-   per groep

de prijs is BTW-vrij en inclusief lesmateriaal 

Alle kosten zijn inclusief telefonisch voorgesprek, voorbereiding en reiskosten.

Data worden in overleg vastgesteld en kunnen plaatsvinden in onze trainingsruimte in Amsterdam of bij u op locatie.

man onder auto sleutelen.jpg

Interesse?

Voor informatie en inschrijving